Storno podmínky
Občas věci nejdou podle plánu, máme pro to pochopení a společně uděláme vše, abychom vaši situaci vyřešili. Nicméně storno podmínky jsou uvedeny v obchodních podmínkách a jsou následující:
Storno podmínky pro plavby:
Odstavec 4.2. obchodních podmínek – platí pro všechny plavby na moři: Praktický kurz C, Kondiční plavby, Sportovní, poznávací a vzdělávací plavby.
- Více než 90 dní před začátkem akce: Zákazník má nárok na bezplatné přesunutí účasti na jiný termín.
- 90 až 30 dní před začátkem akce: Storno poplatek činí 50 % z ceny plavby. Zákazník má nárok na přesun na jiný termín, je však povinen doplatit chybějící část (50 %) do plné ceny nového termínu.
- 30 a méně dní před začátkem akce: Storno poplatek činí 100 % z ceny plavby.
Storno podmínky pro kurzy a výukové akce:
Odstavec 4.3. obchodních podmínek – Platí pro všechny naše výukové akce.
- Více než 30 dní před začátkem akce: Zákazník má nárok na bezplatné přesunutí účasti na jiný termín.
- 30 až 15 dní před začátkem akce: Storno poplatek činí 50 % z ceny akce. Zákazník má nárok na přesun na jiný termín, je však povinen doplatit chybějící část (50 %) do plné ceny nového termínu.
- 14 a méně dní před začátkem akce: Storno poplatek činí 100 % z ceny akce.
Pokud zrušíme akci, máte nárok na vrácení 100 % zaplacené částky.
STORNO PODMÍNKY PRONÁJMU Jachty A MANIPULAČNÍ POPLATEK
Se řídí dle odstavce 9. obchodních podmínek:
- Podmínky pro odstoupení nebo zrušení pronájmu lodi se řídí výhradně ujednáními a obchodními podmínkami konkrétního Pronajímatele.
- Pokud v souvislosti se stornem vznikne zákazníkovi u Pronajímatele právo na vrácení ceny pronájmu (nebo její části), má SeaTime vůči zákazníkovi nárok na náhradu nákladů spojených se zprostředkováním ve výši 20 % z celkové ceny pronájmu. Tuto částku je SeaTime oprávněna strhnout z vracených prostředků.
Důležité upozornění:
Pokud z naší strany zrušíme akci, máte nárok na vrácení 100 % zaplacené částky. Účastník však nemůže nárokovat úhradu dalších vzniklých nákladů, jako jsou například letenky, ubytování nebo jiné související výdaje.
Pro vyloučení pochybností: nemůžete-li se akce zúčastnit z důvodu nemoci COVID-19 nemáte nárok na vrácení peněz. Pro ošetření takové situace výrazně doporučujeme uzavřít cestovní pojištění včetně pojištění storna, vlivem onemocnění COVID-19. Pomatujte, že i v cílové destinaci můžete onemocnět a to vám může znemožnit návrat zpět do České republiky. I na takové situace existuje pojištění. Pro pojištění můžete využít služby boatsafe.cz