1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností SeaTime s.r.o., IČO: 10985841, DIČ: CZ10985841, se sídlem Nová 224, 386 01 Strakonice, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 31186 (dále jen „SeaTime“ nebo „Správce“) a jejími zákazníky.
1.2. SeaTime provozuje webové stránky www.seatime.cz a poskytuje či zprostředkovává služby v oblasti jachtingu a námořní plavby.
1.3. Služby SeaTime se dělí do dvou hlavních kategorií:
2.1. SeaTime nabízí na svém webu účast na kurzech, výukových akcích a plavbách na námořních jachtách (dále jen „Služby“).
2.2. K uzavření smlouvy o poskytnutí Služby dochází odesláním závazné poptávky/objednávky zákazníkem a následným zaplacením ceny Služby (nebo její zálohy).
2.3. SeaTime se zavazuje poskytnout Službu v dohodnutém termínu a rozsahu.
3.1. Ceny Služeb jsou uvedeny na webových stránkách SeaTime.cz.
3.2. Cenu Služeb může zákazník uhradit společnosti SeaTime následujícími způsoby:
3.3. Zprostředkovatelem plateb a provozovatelem platební brány pro „Platbu Kartou“ a okamžitou „Platbu bankovním převodem“ je:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
3.4. Služba je považována za uhrazenou dnem připsání příslušné částky na účet SeaTime nebo přijetím potvrzení o úspěšné transakci z platební brány.
4.1. Vzhledem k tomu, že Služby spočívají ve využití volného času a jsou poskytovány v přesně určeném termínu, zákazník nemá právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě bez udání důvodu (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku). Občas ale věci nejdou podle plánu, a proto SeaTime nad rámec zákona poskytuje následující možnosti storna a přesunu termínů.
4.2. Storno podmínky pro plavby na moři:
4.3. Storno podmínky pro kurzy a výukové akce:
4.4. Zrušení akce ze strany SeaTime: Pokud SeaTime zruší plavbu nebo kurz, má zákazník nárok na vrácení 100 % zaplacené částky. Zákazník však nemůže nárokovat úhradu dalších vzniklých nákladů, jako jsou například letenky, ubytování nebo jiné související výdaje.
4.5. Nemoc a cestovní pojištění: Pro vyloučení pochybností: nemůže-li se zákazník akce zúčastnit z důvodu nemoci (včetně COVID-19), nemá nárok na vrácení peněz nad rámec výše uvedených storno podmínek. Pro ošetření takové situace SeaTime důrazně doporučuje uzavřít cestovní pojištění včetně pojištění storna. I v cílové destinaci můžete onemocnět, což může znemožnit návrat zpět do ČR. Pro pojištění lze využít například služby na www.boatsafe.cz.
5.1. SeaTime odpovídá za to, že Služba má ujednané vlastnosti.
5.2. Případné vady je zákazník povinen vytknout bez zbytečného odkladu ideálně přímo na místě, aby mohla být zjednána okamžitá náprava, nejpozději však do 30 dnů od ukončení Služby u SeaTime.
6.1. SeaTime zprostředkovává zákazníkům uzavření smluv o pronájmu lodi. Smlouvu o pronájmu lodi uzavírá zákazník vždy přímo s vlastníkem lodi nebo charterovou společností (dále jen „Pronajímatel“). SeaTime není stranou této smlouvy.
6.2. Smlouva o pronájmu lodi je uzavřena v okamžiku úspěšného zaplacení zálohy nebo celé ceny pronájmu dle pokynů zaslaných společností SeaTime.
6.3. Smlouva o zprostředkování mezi SeaTime a zákazníkem je sjednávána bezúplatně.
6.4. Nedílnou součástí zprostředkované smlouvy jsou obchodní podmínky Pronajímatele. Zákazník bere na vědomí, že tyto podmínky mohou být poskytnuty v anglickém jazyce, a uzavřením smlouvy stvrzuje, že se s nimi seznámil a akceptuje je. Smlouva mezi zákazníkem a Pronajímatelem má přednost před těmito VOP.
6.5. Důležité upozornění k právnímu režimu pronájmu: Samotná smlouva o pronájmu lodi (charteru) se neřídí právním řádem ČR, nýbrž podléhá konkrétnímu národnímu právnímu řádu dané charterové společnosti (Pronajímatele). Tato Část B našich VOP slouží jako úvodní rámec pro zprostředkování. Uplatní se pouze v rozsahu, v jakém neodporuje obchodním podmínkám konkrétní charterové společnosti, které mají vždy absolutní přednost.
7.1. Zákazník, který uzavírá smlouvu o pronájmu lodi, se považuje za kapitána. Pokud pozici kapitána vykonávat nebude, je povinen zajistit osobu s potřebnými oprávněními.
7.2. Zákazník je povinen dodat kopie těchto oprávnění (licencí) společnosti SeaTime nejpozději 7 dní před zahájením pronájmu za účelem předání Pronajímateli.
7.3. SeaTime neodpovídá za odmítnutí kapitána Pronajímatelem z důvodu nedostatečných oprávnění. Všechny negativní následky s tím spojené nese zákazník.
8.1. Zákazník hradí cenu pronájmu na bankovní účet dle pokynů SeaTime.
8.2. Pokud je cena hrazena v jiné měně, než je měna Pronajímatele, přepočte SeaTime cenu dle aktuálního směnného kurzu ke dni vyhotovení nabídky nebo výzvy k doplatku. Zákazník má právo uhradit doplatek přímo v měně Pronajímatele.
9.1. Podmínky pro odstoupení nebo zrušení pronájmu lodi se řídí výhradně ujednáními a obchodními podmínkami konkrétního Pronajímatele.
9.2. Pokud v souvislosti se stornem vznikne zákazníkovi u Pronajímatele právo na vrácení ceny pronájmu (nebo její části), má SeaTime vůči zákazníkovi nárok na náhradu nákladů spojených se zprostředkováním ve výši 20 % z celkové ceny pronájmu. Tuto částku je SeaTime oprávněna strhnout z vracených prostředků.
10.1. SeaTime odpovídá pouze za řádné zprostředkování smlouvy v souladu s poptávkou. SeaTime neodpovídá za technický stav lodi, vady pronájmu ani za vzniklé škody.
10.2. Veškeré reklamace týkající se samotné lodi musí zákazník řešit bez zbytečného odkladu přímo s Pronajímatelem v marině. SeaTime není povinna tyto reklamace vyřizovat.
11.1. Správce a Zpracovatel: Správcem údajů je SeaTime s.r.o. (Nová 224, 386 01 Strakonice, IČO: 10985841). Zpracovatelem údajů je Dominik Harman / SeaTime.cz (Mírová 858, Strakonice 386 01). Údaje je oprávněn zpracovávat také kterýkoliv zaměstnanec Správce.
11.2. Jaké údaje zpracováváme: Jméno a příjmení (popř. obchodní firma), bydliště nebo sídlo, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo bankovního účtu, IP adresa.
11.3. Účel zpracování a uchování: Správce zpracovává osobní údaje především pro:
plnění smlouvy a plnění právní povinnosti,
– zasílání obchodních a marketingových nabídek a oznámení Správce,
– poskytnutí partnerským školícím společnostem za účelem organizace vzdělávacích akcí,
– vystavení potvrzení o absolvování odborných kurzů pro příslušné instituce.
– sdílení s dalšími účastníky stejného termínu vzdělávací akce nebo plavby (především pro zajištění komunikace mezi účastníky), a to výhradně na základě vašeho souhlasu.
11.4. Způsob a doba uchování: Osobní údaje jsou zpracovávány strojově (automatizovaně) prostřednictvím počítačů. Správce uchovává údaje po dobu nezbytně nutnou, nejdéle však po dobu 10 roků. Nedochází k automatizovanému rozhodování včetně profilování. Údaje nejsou zpracovávány pro vědecký výzkum.
11.5. Práva subjektu údajů: Zákazník má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Má právo požadovat vysvětlení ohledně zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů (dle čl. 20 GDPR).
11.6. Odvolání souhlasu: Pokud je zpracování založeno na souhlasu (dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), má zákazník právo souhlas kdykoli odvolat vyplněním formuláře na webu www.seatime.cz nebo e-mailem na dominik@seatime.cz. Toto právo nelze uplatnit tam, kde je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti Správce.
11.7. V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů má subjekt údajů právo obrátit se na Správce nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
12.1. V případě sporu mezi SeaTime a zákazníkem (spotřebitelem), který se nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz). Lze využít i online platformu ODR (http://ec.europa.eu/odr).
12.2. Tyto VOP a smlouvy o poskytnutí přímých služeb (Část A) a zprostředkování (Část B) se řídí právem ČR. Jak je však uvedeno v bodě 6.5, samotná zprostředkovaná smlouva o pronájmu lodi se řídí příslušnými mezinárodními předpisy a národním právem Pronajímatele.
12.3. SeaTime si vyhrazuje právo VOP jednostranně měnit. Pro zákazníka je vždy závazné znění platné v době odeslání objednávky.
12.4. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 4. 2026.
